[17/11/2023] [ETL] Bổ sung thêm hình thức thanh toán hóa đơn tiền điện bằng tài khoản định danh

Kính gửi: Quý Khách hàng,

Công ty Cổ phần Dịch vụ Điện Thăng Long – (“Công ty ETL”) xin gửi lời chào trân trọng và lời cảm ơn chân thành về sự đồng hành của Quý Khách hàng trong suốt thời gian qua.

Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và mang đến cho Khách hàng những trải nghiệm tốt nhất về việc thanh toán hóa đơn tiền điện. Ngoài các hình thức thanh toán hóa đơn tiền điện hiện tại như thanh toán qua App VINID hoặc chuyển khoản trực tiếp vào số tài khoản Công ty Cổ phần Dịch vụ Điện Thăng Long, Công ty ETL xin trân trọng thông báo sẽ bổ sung thêm hình thức thanh toán tiền điện trên ứng dụng các Ngân hàng như MB, Techcombank, Viettinbank, BIDV, ACB, ABBank, Agribank, VPBANK,… thao tác thực hiện như sau:

Bước 1: Khách hàng login vào App Ngân hàng hiện tại đang sử dụng (MB, Techcombank, Viettinbank, BIDV, ACB, ABBank, Agribank, VPBANK,…);

Bước 2: Chọn chức năng Chuyển tiền & Thanh toán;

Bước 3: Chọn Tới người khác;

Bước 4: Chọn Người nhận mới => Chuyển qua “Số tài khoản”;

Bước 5: Chọn Ngân hàng là Techcombank – TCB;

Bước 6: Nhập số tài khoản định danh (M186):

Bước 7: Chọn lưu người nhận và đặt tên cho TK định danh mà KH muốn để chọn trong list tài khoản người hưởng trong các lần giao dịch sau;

Bước 8: Nhập số tiền + Nhập nội dung giao dịch (nếu có);

Lưu ý: Nếu Quý khách hàng có hóa đơn cần thanh toán, sẽ có thông báo hiện trên màn hình bao gồm: Tên Khách hàng, Số hóa đơn nợ, Số tiền cần thanh toán. Quý Khách hàng chỉ cần nhập đúng số tiền hiển thị trên thông báo. Còn nếu Quý Khách hàng không có hóa đơn cần thanh toán (Không nợ tiền) thì sẽ hiển thị là Quý Khách hàng không có hóa đơn cần thanh toán (Quý Khách hàng cần phải nhập chính xác số tiền hiển thị trên thông báo thì thanh toán mới được báo thành công và được gạt nợ).

Bước 9: Xác thực giao dịch để hoàn tất giao dịch.

Thời gian áp dụng hình thức thanh toán hóa đơn tiền điện bằng tài khoản định danh trên ứng dụng các Ngân hàng từ ngày 10 tháng 11 năm 2023.

Mọi ý kiến đóng góp và hỗ trợ, Quý Khách hàng vui lòng góp ý qua Tổng đài: 1900633505 (Nhánh kỹ thuật trực 24/7) hoặc hotline các chi nhánh để được hỗ trợ:

• KĐT Vinhomes Ocean Park/ Symphony: 0966 888 279;
• KCH Vinhomes Sky Lake/ West Point: 0868 270 033;
• KĐT Vinhomes Smart City: 0965 0000 32.

Trân trọng thông báo./.