Kính gửi: Quý Cư dân – Khu Đô thị Vinhomes Ocean Park
Ban Quản lý Khu Đô thị Vinhomes Ocean Park (“Ban Quản lý”) trân trọng gửi lời chào và lời chúc sức khỏe tới Quý Cư dân.
Như Quý Cư dân đã biết, vào khoảng 09h00 ngày hôm nay 12/03/2023 đã xảy ra sự cố mất điện tại một số khu vực tại Khu Đô thi Vinhomes Ocean Park. Nguyên nhân do sự cố mất điện lưới tổng đầu vào của EVN mạch 3C cấp nguồn cho Khu Đô thị. Việc mất nguồn của EVN không liên quan đến lưới điện nội bộ. Tại thời điểm xảy ra sự cố, tất cả hệ thống của Khu Đô thị hoạt động bình thường, đúng kịch bản.
Đây là sự cố bất khả kháng, không mong muốn từ phía Điện lực nên Ban Quản lý rất xin lỗi về sự gián đoạn, bất tiện mà Quý Cư dân gặp phải trong thời gian này và rất mong sẽ nhận được sự thông hiểu, hợp tác của Quý cư dân.
Một lần nữa, chúng tôi xin chân thành xin lỗi Quý Cư dân.
Mọi ý kiến đóng góp, Quý Cư dân vui lòng gửi đến cho chúng tôi qua địa chỉ hộp thư: [email protected] hoặc liên hệ trực tiếp đến số điện thoại Trung tâm Chăm sóc Khách hàng: 1900 232389 (nhánh số 4) để được giải đáp và hỗ trợ kịp thời.
Trân trọng cảm ơn!